2015年大半年过去了,随着“互联网+”思维的遍地开花,家装行业正在变革的道路上“高歌猛进”,传统家装品牌和新兴的家装公司在争夺这块蛋糕时进入混战中,近一个月,原本是家装淡季,但家装互联网的消息不绝于耳。
在80后、90后为买方市场的大背景之下,家居企业纷纷亮出各自法宝,在“互联网+家装”中寻求新思路。而依托互联网技术优化服务品质,重视用户体验逐步成为一种新趋势,互联网家装由简单的“O2O”模式全面升级为线上整合优势资源,线下提供实体店精致体验服务的“O2O”2.0模式。
相对于传统家装,互联网家装极大地满足了消费者“快、捷、省”的需求,这也是其迅速蔓延的关键。然而家装行业较为特殊,它不同于化妆品、服装、箱包等行业,其投资额度大、涉及内容多、过程长、重视品质、着重服务,这便给互联网家装提出了更严格的要求。整合家居、建材、装修三大板块优势资源,与一线品牌进行战略合作,成为互联网家装的一种趋势。国内的极有家、家装e站、有住网等平台都在积极探索家装整合新模式,大体方向可以归纳为两点:其一、优化合作产品,吸纳国内外销量高、品质有保障的主材、辅料,不断对产品进行更新换代;其二、服务升级,完善监督体系,装修过程透明化、价格公开化、产品标准化,售后服务贴心化。
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